Nos services – assistance virtuelle

Votre assistante virtuelle s’occupe de la coordination et de la fixation des rendez-vous selon vos indications/vœux. Il est également possible de fixer des rendez-vous pour toute une équipe. Déléguez la gestion de votre calendrier et gagnez du temps.

Vous recevez trop de commandes? Nous en sommes ravis ! Nous vous aidons à maintenir cette situation, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre activité principale. L’assistance numérique prend en charge le traitement des commandes, l’établissement des offres et la facturation.

Que ce soit avec des clients ou des partenaires. Nous vous soutenons dans votre correspondance professionnelle. Par e-mail, par téléphone ou lors de chats d’assistance.

Le matériel de bureau est à nouveau vide, mais personne n’a passé de commande ? Nous vous soutenons dans l’organisation de vos activités.

Vous avez besoin d’urgence d’un design pour votre prochaine présentation ? L’assistance virtuelle se fera un plaisir de vous aider.

Votre équipe a actuellement une charge de travail plus importante et ne peut pas y faire face ? Nous intervenons temporairement en tant qu’assistant d’équipe jusqu’à ce que la charge de travail soit terminée et nous aidons là où nous sommes nécessaires.

Un voyage se prépare et vous n’avez pas le temps de vous occuper de tout ? Nous organisons le trajet, l’hébergement et les informations relatives à votre voyage.

Nous pouvons également planifier votre propre événement afin que tout se déroule sans problème le jour J.

Votre assistant numérique est là pour vos clients selon vos souhaits et vos instructions. 

Nous nous chargeons volontiers du suivi des clients, de la gestion des réclamations et du service clientèle par téléphone, e-mail ou chat.

Trouver du bon personnel est difficile. Nous savons comment faire.

Nous vous aidons à pourvoir vos postes et nous nous chargeons de la recherche de personnel. Nous vous aidons en cas de pénurie, nous organisons des entretiens d’embauche, nous examinons les dossiers de candidature et nous rédigeons pour vous des annonces d’emploi attrayantes.

Vos canaux de médias sociaux ne fonctionnent pas ? Le nombre de followers diminue au lieu de grimper ?

Nous donnons de l’élan à votre marketing sur les médias sociaux et agissons en tant que community manager. Nous créons des textes, des articles, des histoires et apportons de l’interactivité à vos canaux et gérons votre communauté.

Nous rédigeons des textes sur les thèmes souhaités pour votre blog, vos documents, vos canaux de médias sociaux, vos newsletters, vos sites web, vos présentations et bien plus encore.

Vous souhaitez un nouveau flyer (dépliant) ou vous avez besoin de contributions joliment conçues pour vos canaux de médias sociaux ? Votre logo doit être modifié ou vous avez besoin d’un nouveau logo ?

Votre assistance virtuelle vous prépare un design selon vos souhaits.

Les photos de la dernière fête d’entreprise doivent être filigranées ou légèrement modifiées ? L’assistante virtuelle s’en charge volontiers.

Le design graphique, le design d’impression et le traitement d’images font partie du domaine d’expertise de votre assistance virtuelle.

Nous recherchons volontiers pour vous des informations ou des données sur un thème souhaité. Si vous le souhaitez, vous recevrez les informations préparées pour une utilisation ultérieure.

L’assistante virtuelle se charge de la prospection de clients. Télévente pour les nouveaux clients et les clients existants. Approche directe via des réseaux comme LinkedIn. Ainsi que la recherche de nouvelles possibilités de publicité adaptées à votre entreprise.

Nous nous chargeons pour vous des tâches en arrière-plan.

Saisie des données
Analyses
Création de statistiques au moyen d’Excel
Création de modèles pour Word, PowerPoint et Excel