Virtuelle Assistenz, was ist das?
Den Beruf der virtuellen Assistenz gibt es schon so lange, wie es Fernarbeitsplätze gibt. Der Sektor der virtuellen Assistenz ist jedoch in den letzten Jahren nach der Covid-Pandemie so stark gewachsen, dass er bis 2025 voraussichtlich 25 Milliarden USD erreichen wird. Was ist also eine virtuelle Assistenz?
Eine klassische Definition einer virtuellen Assistenz ist eine Person, die als unabhängiger Auftragnehmer Dienstleistungen für Kunden (Personen oder Unternehmen) anbietet. Die virtuelle Assitenz arbeitet außerhalbdes Büros des Kunden . Eine virtuelle Assistenz kann entweder von zu Hause aus arbeiten (Home Office) oder ein eigenes Büro haben.
Die klassischen Aufgaben einer virtuellen Assistenz sind Tätigkeiten, die nicht zum Kerngeschäft eines Unternehmens gehören. Die Mitarbeiter des Unternehmens können dann nur auf ihre Kernaufgaben sich konzentrieren. Auf diese Weise optimiert das Unternehmen seinen Ertrag, indem es seine Aufgaben filtert und das Unternehmensteam sich auf seinen Haupt Tätigkeitsbereich konzentrieren und entfalten kann.
Unter Nicht-Kernaufgaben verstehen wir absolut alle Aufgaben, auf die ein Unternehmen nicht spezialisiert ist. Wenn ein Unternehmen beispielsweise physische Produkte herstellt und verkauft, kann das Grafikdesign zu den Nicht-Kernaufgaben gehören. Bei einer Marketingfirma ist das anders: Der Verkauf ihrer Produkte kann eine Nicht-Kernaufgabe sein, da ihre Kernaufgabe der kreative Teil ist.
In welchen Bereichen sind virtuelle Assistenzen also zu finden?
In Wirklichkeit gibt es keine eindeutige Antwort auf diese Frage. Jede Tätigkeit, die remote ausgeführt werden kann und technologisch möglich ist, unter die von virtuellen Assistenzen abgedeckten Bereiche fällt. Wenn du durch die Stellenanzeigen blätterst, wirst du dies auch bestätigen, denn Unternehmen suchen in vielen Bereichen nach virtueller Assistenz.
Wir haben jedoch eine Liste der 8 meistgesuchten und angebotenen Bereiche für virtuelle Assistenz erstellt:
1. Virtuelle Assistenz der Verwaltung:
sie übernehmen alle administrative Aufgaben. beispiele sind: Planung von Besprechungen und Arbeitsplänen, die Organisation von Kalendern, die Buchung von Reisen, die Verwaltung von E-Mails, die Planung von Terminen… usw. Mit anderen Worten: alles, was den Arbeitsalltag in einem Unternehmen einfacher und reibungsloser macht!
2. Virtuelle Marketing Assistenz:
sie entwickeln die Marketing-Strategie eines Unternehmens, sie setzen Prioritäten und planen, um Ihnen zu helfen, Ihre Ideen umzusetzen. Sie helfen bei der Marktforschung und der Identifizierung der Nische Ihrer Kunden und bei der Analyse vergangener Marketingkampagnen. Sie analysieren die Stärken und Schwächen der Marketingstrategien und Überwachen das Image der Marke. Mit anderen Worten: sie helfen bei der Erstellung des Marketing-Masterplans für das Unternehmen. Virtuelle Marketingassistenzen können auch spezifische Aufgaben übernehmen, wie z. B. Social Media Marketing, das Schreiben von Inhalten usw. Aber wir haben es vorgezogen, diese Bereiche unabhängig voneinander aufzuführen.
3. Virtuelle Assistenz für Grafikdesign:
sie erstellen visuelle Konzepte, ob animiert oder nicht, in Form von Logos, Flyern, Verpackungen, Webseiten usw. Was auch immer sie mit visuellen Mitteln ausdrücken wollen, die Grafikdesigner der virtuellen Assistenzen sind für das Unternehmen da!
4. Virtuelle Assistenz der Geschäftsleitung:
Ihre Aufgaben können sich zwar mit denen der virtuellen Assistenzen der Verwaltung überschneiden, aber sie haben ein höheres Maß an Verantwortung und Unabhängigkeit. Sie führen komplexere und spezifischere Aufgaben aus und sind einem der leitenden Angestellten des Unternehmens zugeordnet. In einigen Fällen sind sie die Berater oder die rechte Hand der leitenden Angestellten des Unternehmens.
5. Virtuelle Vertriebsassistenzen:
Damit sich das Vertriebsteam auf seine Kerntätigkeiten konzentrieren kann, bieten die virtuellen Vertriebsassistenzen ihre Fähigkeiten zur Unterstützung des Vertriebsteams an. Sie organisieren die Verkaufsaktivitäten, bereiten Daten auf, führen Marktforschungen durch, führen Kaltakquise durch, erstellen Verkaufsunterlagen, kommunizieren mit der Logistik und erstellen Verkaufsanalysen für das Team. Das Verkaufsteam kann sich dann auf das konzentrieren, was es am besten kann: Verkaufen!
6. Virtuelle Assistenz für den Kundendienst:
Klingelt in dem Unternehmen das Telefon, ohne dass jemand abnimmt? Dann braucht man eine virtuelle Assistenz für den Kundendienst. Sie sind hochqualifizierte Fachleute, die dafür sorgen, dass jede Frage beantwortet, jedes Problem gelöst und jede Information dokumentiert wird. Dies wird dem Unternehmen einen großen Wert verleihen und kleinen Unternehmen eine Illusion von Größe vermitteln.
7. Virtuelle Assistenz für die Dateneingabe:
Da Daten für ein Unternehmen lebenswichtig sind, ist es sehr wichtig, sie auf dem neuesten Stand zu halten. Virtuelle Assistenzen für die Dateneingabe sorgen dafür, dass die Daten in den verschiedenen Systemen immer auf dem neuesten Stand und frei von Ungenauigkeiten sind.
8. Virtuelle Assistenz für Web-Recherche:
Der Markt ist genauso wichtig wie das Produkt, sie ergänzen sich gegenseitig. Das Produkt sollte auf ein Bedürfnis (in irgendeiner Form) auf dem Markt reagieren. Die virtuelle Assistenz für Web-Recherche wird dem Unternehmen helfen, den Markt zu kennen und die Marktbedürfnisse zu erkennen.
Die Bereiche der virtuellen Assistenzen sind sehr breit gefächert und die Technologie verbessert sich täglich. Immer mehr Bereiche können aus der Ferne bearbeitet werden.
Wir von Vapanana helfen Ihnen mit Ratschlägen und Dienstleistungen. Wir untestützen Unternehmen, um die besten Ergebnisse auf dem Markt zu erzielen.
Mehr über unseren Leistungen erfährst du wenn du auf den Button klickst.
